По результатам оценки муниципальных услуг minuomavalitsus.ee за 2025 год Нарва в большинстве направлений сохранила прежние позиции. По сравнению с 2024 годом город улучшил результат по здоровью и безопасности: оценка повысилась с 6 до 7 баллов.
Наиболее высокие сводные оценки Нарва получила по направлениям «Здоровье и безопасность» и «Предпринимательская среда» - по 7 баллов. Отдельно высокий результат показал спорт, также получивший 7 баллов. В блоке здоровья и безопасности особенно сильной остается готовность к кризисам: по этому показателю город получил 8 баллов.
На фоне других самоуправлений Ида-Вирумаа Нарва выделяется прежде всего показателями предпринимательской среды, доступности, мобильности, спорта, а также здоровья и безопасности. По доступности город получил 5 баллов, что выше среднего результата среди сравниваемых самоуправлений уезда.
Результаты 2025 года показывают, что Нарва сохраняет устойчивые позиции по ряду направлений, важных для развития города и качества жизни. Сводная оценка по образованию составила 5 баллов, по мобильности - 5 баллов, по культуре и спорту - 5 баллов.
В то же время дополнительного внимания требуют управление, социальная защита, а также жилищное и коммунальное хозяйство. По управлению Нарва получила 3 балла, по социальной защите - 4 балла, по жилищному и коммунальному хозяйству - 4 балла. Эти результаты будут использованы при дальнейшей работе над качеством услуг и совершенствованием управленческих процессов.
Minuomavalitsus.ee оценивает услуги местных самоуправлений на основе сотен показателей. Данные поступают из регистров, государственных учреждений, самоуправлений и исследований удовлетворенности. Результаты позволяют сравнивать качество муниципальных услуг и определять направления, где необходима системная работа.
Город Нарва будет учитывать результаты оценки 2025 года при планировании работы и развитии муниципальных услуг в 2026 году.
Подробнее: minuomavalitsus.ee.
