11. juunil 2025. aastal anti Eesti Kaevandusmuuseumis üle Ida-Viru piirkondlikud külalislahkuse märgised, millega tunnustati turismiobjekte, kes on silma paistnud külastajasõbralikkuse ja teenusekvaliteedi arendamisega.

Narvast pälvisid märgise kolm linna hallatavat turismiobjekti: Narva raekoda, Turismiinfokeskus ning Victoria bastioni kasematid, kus on viimase kuue kuu jooksul aktiivselt tegeletud külastajate tagasiside analüüsimise, infokanalite arendamise, koolitustel osalemise ning külalislahkuse kokkulepete igapäevasesse töösse rakendamisega.

• Foto: Nadežda Morozova

Tegemist on Ida-Viru turismiklastri algatusega, mille eesmärk on tõsta kogu piirkonna külalislahkuse taset. Külalislahkuse märgis on usaldusväärsuse ja kvaliteedi sümbol, mida antakse turismiobjektidele, kes tegutsevad teadlikult külastajate heaolu nimel. Märgis kinnitab, et nende tegevus on suunatud positiivse ja meeldejääva külastajakogemuse pakkumisele.

Lisainfo külalislahkuse märgise kohta:
https://idaviru.ee/ida-viru-kulalislahkuse-margis/.