Kuidas ennast kelmide eest kaitsta?
Politsei ootab inimestelt kelmuste vihjeid – sh kuvatõmmiseid ja kõnesalvestisi aadressil kelmused@politsei.ee.

♦ Kui saad kahtlase kõne, siis lõpeta see kohe ära
• Ära hakka põhjendama, miks kõne lõpetad, lihtsalt lõpeta kõne.
• Kui kõhkled, siis kontrolli ja helista vastavale asutusele ise tagasi nende kodulehel oleval numbril.
• Räägi võõrkeelsele kõnele vastu vaid eesti keeles.

♦ Ära jaga kunagi kellelegi oma PIN 1 ja PIN 2 koode
• Ükski riigiasutus ega teenuspakkuja ei palu inimesele ise helistades PIN-koode sisestada.
• Ära kunagi sisesta PIN-koodi päringutele, mida sa ise pole algatanud. Vastasel juhul avatakse päringu algatajale sinu netipank või e-teenus.
• Kui aga seda juba tegid, siis helista kiirelt panka ja sulge oma kaardid.

♦ Kui avastad, et oled kelmidele pangamakse teinud, siis helista kohe oma panka
• Kui tegutsed kiiresti, siis võib olla on pangal võimalik kelmide tehtud ülekanne tühistada või vaidlustada.
• Anna pangale teada, millist infot kelmidele oma pangakonto kohta andsid – selle info abil aitab pank inimese pangakonto taas turvaliseks teha.
• Peale seda teavita politseid - https://cyber.politsei.ee/.

♦ Ära nõustu reklaamides või telefoni teel pakutavate investeerimisvõimalustega
• Kui keegi pakub sulle väga tulusat ja kiiret raha teenimise võimalust, siis keeldu sellest alati – tegu on väga ohtliku kelmide pettusega.
• Ära usalda tulusaid investeerimise võimalusi pakkuvaid veebilehti – kelmid jäljendavad päris ettevõtteid ja veebilehel olev info ei vasta tõele.
• Investeerimisega soovitame alustada oma kodupangast.

♦ Ära nõustu telefoni teel ühegi rahalise tehingu või pangaülekandega
• Ole väga ettevaatlik ja kahtlustav alati, kui keegi soovib sinuga telefoni teel sõlmida mõnda tehingut, lepingut või pangaülekannet.
• Alati kui kahtled, siis helista panka või võta ühendust veebipolitseinikuga ja küsi, kas tegu võib olla kelmusega.
• Tee taustakontrolli - otsi internetist helistaja kohta infot, vahest on juba hoiatavad sõnumid teistelt ohvritelt veebis leitavad.

♦ Ära anna telefoni teel kellelegi oma pangakontoga seotud andmeid
• Kui keegi küsib telefonis su pangakonto paroole, PIN-koode, isikukoodi või kasutajanime, siis alati keeldu sellest.
• Tea, et pank või politsei ei küsi mittekunagi inimeselt tema pangaandmeid või PIN-koode, ükskõik kui tõsine on olukord.
• Kui helistaja utsitab sind tagant, et tegu on kiire asjaga, siis on tegu enamasti kelmiga.

♦ Ära mitte kunagi lae alla oma seadmetesse programmi, mida keegi telefoni teel palub sul teha
• Kui keegi seda telefoni teel teha palub, siis võid üsna kindel olla, et tegu on kelmiga.
• Kindlasti ei palu sul teha seda ükski usaldusväärne asutus või ettevõte.
• Keeldu programmi allalaadimisest, lõpeta kõne ja teavita politseid.

♦ Kui saad SMS-i, milles on internetilink, siis ära kohe vajuta sellele
• Ära vajuta automaatselt lingile, mis sulle SMS-iga saadetakse.
• Kui sulle tuleb SMS näiteks kullerfirmalt, kuid sa ei ole ühtegi pakki tellinud, siis on tegu kelmusega ja ära linki ava.
• Alati kui SMS tundub kahtlane, siis ignoreeri seda või kustuta telefonist.

♦ Piira sotsiaalmeedias oma profiili nähtavust võõrastele
• Säti oma sotisaalmeedia konto seaded selliselt, et su profiil on nähtav vaid sinu sõbralistis olevatele inimestele.
• Ära võta sotsiaalmeedias vastu sõbrakutseid inimestelt, kellega sa pole päriselus kohtunud või keda sa ei tunne.
• Sotsiaalmeedia chattides ära vasta võõrastele inimestele, kes sinuga ühendust võtavad. Ignoreeri või blokeeri nende kontod.

♦ Kui ostad midagi võõralt inimeselt, siis kontrolli internetist tema tausta
• Võõralt inimeselt ostmisega kaasneb alati teatud risk. Ära usalda müüjat pimesi ja ilma kontrollimata.
• Tee lihtne otsing internetis, sest sageli on selliste kelmide kohta juba hoiatavat infot üleval.
• Mida suurema summaga on tegemist, siis seda kindlam on teha ostu-müügi tehing vaid inimesega, kellega oled kohtunud.