По словам руководителя по коммуникациям EAS на финском рынке Тимо Раусси, плюсом Ида-Вирумаа является географическое положение региона: «Ваше преимущество – это, например, длинные пляжи с восхитительными закатами, Балтийский глинт и граница с Россией, удивляющая своей близостью. Регион очень своеобразный и контрастный. Вызовом можно считать неравномерное качество услуг и знание языков. Необходимо, чтобы иностранных туристов могли обслужить хотя бы на английском языке». 

 

Руководитель направления бизнес-клиентов финского рынка в EAS Малле Колнес заметила, что финны часто приезжают повторно в Эстонию. «Для повторно приезжающих нужно предложить что-то новое. Финские туристы обычно выбирают для путешествий Таллинн, Пярну, Тарту и Сааремаа. Восточное направление для них еще неоткрытый край. Ида-Вирумаа может заинтересовать финнов, приезжающих посетить достопримечательности и культурные мероприятия. Маршрут по местным достопримечательностям можно объединить с уже известными финнам маршрутами, например, с посещением Лахемаа, Тарту или с маршрутом «Луковый путь». В поездках финны любят хорошо поесть, а в Ида-Вирумаа есть места, предлагающие очень вкусную кухню». 

 

Целью рабочей встречи было определить потенциал Ида-Вирумаа для финского рынка. Выяснилось, что большую часть ночей финны проводят в Тойла Спа. Второе по популярности место – это Нарва-Йыэсуу, где располагается три спа-отеля. Однако, потенциал для роста определённо есть, ведь финские туристы проводят в Ида-Вирумаа только 1,5% от общего количества ночевок в Эстонии. Тогда как в Пярну этот процент равняется 22! «Значительное увеличение количества финских туристов в Ида-Вирумаа – это одно из важнейших направлений работы туристического кластера», заявила координатор туристического кластера Ида-Виру Кадри Ялонен.

 

По словам представителя турфирмы Go Travel Кристы Асташевой - партнера туристического кластера, также принимавшей участие в рабочей встрече, огромную работу на финском рынке годами проводит отель Тойла Спа, который привлекает в регион почти половину всех финских туристов.  «Нужно учитывать, что финский турист поедет, если с ним настойчиво работать. Хорошо бы, чтобы и в Нарве появился высокоуровневый отель».

 

Координатор по туризму г. Нарва Ольга Смирнова подтвердила, что город считает очень важным и в дальнейшем заниматься повышением уровня облуживания и владения иностранными языками в сфере гостеприимства.  

 

Однако все участники рабочей встречи признали, что работа на финском направлении не из легких. В финских СМИ чаще мелькают негативные новости из Ида-Вирумаа, например, высокий уровень зараженных коронавирусом. «Так же как и на местом рынке, мы должны сначала преодолеть барьер негативного имиджа региона. Среди финнов, как и среди эстоноземельцев, найдется много тех, кто уже бывал в Ида-Вирумаа, был приятно удивлен и готов приехать снова. Важно заинтересовать в первом визите в самый захватывающий регион Эстонии», - поясняет Кадри Ялонен. 

 

Организация рабочей встречи была подарком туристическому кластеру от центра развития туризма EAS за лучшую рекламную кампанию в Эстонии #вместевидавиру во время кризиса. Дополнительная информация: https://idaviru.ee/ru/novosti.

 

Контакт: ЦУ «Центр предпринимательства Ида-Вирумаа», координатор по туризму kadri.jalonen@ivek.ee, 5174236