После ремонта Ратуша превратилась в представительское здания города и объект туризма, у которого две основные функции:
1. Публичная, которая предусматривает использование здания в интересах жителей и гостей города;
2. Административная функция, которая предусматривает использование здания Нарвским Городским собранием и Нарвской Городской управой (представительский кабинет мэра) для выполнения их задач.

Ратуша – трехэтажное здание, в котором имеется также цокольный этаж (подвал). Подвал здания предусмотрен для публичного пользования, и в полном объеме планируется под комплекс ресторана и кафе.

Первый этаж, в основном имеет публичную функцию, предназначен для жителей и гостей города.  На первом этаже предусмотрены помещения туристической информации, магазин сувениров и выставочный зал. На этом этаже запланированы также помещения для аренды, например, для организации марципанной или шоколадной мастерской, и чайной комнаты.

Второй этаж имеет в основном публичную функцию и предназначен для проведения торжественных и культурных мероприятий, конференций, семинаров.  Большой зал предназначен для публичных представительных мероприятий, для торжественной регистрации бракосочетаний, для концертов, спектаклей и семинаров. На втором этаже также предусмотрен представительский кабинет мэра города, для проведения торжественных приёмов, мероприятий и пресс конференций. В остальное время для туристов и всех желающих там планируется проводить экскурсии.

Третий этаж предусмотрен для работы Нарвского Городского собрания. В центральной части этажа планируется зал Городского собрания с гардеробом и помещениями переводчиков. Площадь зала Городского собрания составляет 176 м2, что позволит разместить до 60 человек. Зал Городского собрания будет использоваться для заседаний Городского собрания. В свободное от работы городского собрания время, зал планируется использовать для проведения публичных конференций и семинаров. Планируется также возможность арендовать зал для организации мероприятий.

Реализация проекта «Реконструкция здания и площади Нарвской ратуши» была начата после одобрения финансирующей программой предварительного ходатайства с проектировочных работ в 2016 году. Срок реализации проекта 31.12.2023 г.

Произведенные подготовительные работы:
• 2014 – Составление концепции развития квартала Нарвской Ратуши (BDA Consulting  OÜ, Komissarov Arhitektid OÜ);
• 2016 - Составление эскиза и особые условия охраны памятников старины. (Zoroaster OÜ, работа № 21052016/ET, 2016 г);
• 2016–2017 гг. - Проведение нового архитектурного конкурса «Архитектурный конкурс по центру Старого города Нарвы» (исходя из отказа выигравших архитектурный конкурс 2002 года В. Томисте и В. Валгу от решения по площади Старого города Нарвы в нынешнем виде). Победитель нового архитектурного конкурса - KOKO arhitektid OÜ.
• 2016–2019 гг. - Составление строительного проекта в стадии основного проекта «Дополнение основного проекта здания Нарвской Ратуши, а также проектирование Ратушной площади и ближайших улиц» и составление предварительной строительной калькуляции по объекту. (Zoroaster OÜ, работа № 22072016/PP, 2018 г.);
• 2018 г. - составление финансового анализа «Реконструкция здания Ратуши и Ратушной площади» (Civitta Eesti AS, 2018);
• 2018 г. – Экспертиза строительного проекта «Дополнение основного проекта здания Нарвской Ратуши, а также проектирование Ратушной площади и ближайших улиц» (P.P. Projekt OÜ, 2018);
• Получение строительных разрешений (22.03.2019. a разрешение на строительство № 1912271/06594).

По результатам открытого международного тендера, город Нарва в лице Департамента развития и экономики города Нарва 04.02.2021 заключил договор с фирмой AS Ehitustrust на реконструкцию здания и площади Нарвской ратуши. Стоимость строительных работ составила 6 286 464 евро (в т.ч. НСО). Надзор собственника осуществляла фирма P.P. Ehitusjärelevalve OÜ. Услугу строительного руководителя осуществляла фирма Ehitusagentuur OÜ. Авторский надзор вела фирма Zoroaster OÜ (автор основного проекта реконструкции) и в части Ратушной площади - KOKO arhitektid OÜ (победитель архитектурного конкурса «Архитектурный конкурс по центру Старого города Нарвы»).

Cтроительные работы в здании Нарвской ратуши и на Ратушной площади завершены, финальный акт подписан 31.03.2023. Распоряжением Нарвской городской управы № 212-к от 29.03.2023 выдано разрешение на эксплуатацию.

По результатам открытой международной поставки  на закупку  оборудования и мебели  заключен договор с  Vegard Furniture OÜ. Установка оборудования и мебели в здание запланирована на апрель-май 2023 года.