ABIVAJAV LAPS on laps, kelle heaolu on ohustatud või kelle puhul on tekkinud kahtlus tema väärkohtlemise, hooletusse jätmise või muu lapse õigusi rikkuva olukorra suhtes, ja laps, kelle käitumine ohustab tema enda või teiste isikute heaolu.
Näide: kasimatu välimusega ja/või näljane laps; nähtavate füüsiliste vigastusega (sinikad, lõikehaavad, kriimustused) laps; laps vajab erispetsialisti abi, aga vanem ei tunnista seda, ei oska abi küsida; laps ei täida koolikohustust; laps jooksis kodust ära, laps pani toime süüteo; tõrjutud, isoleeritud laps jms.

♦ ABIVAJAVAST LAPSEST tuleb teatada Narva linna Sotsiaalabiameti lastekaitse osakonna spetsialistidele või lasteabitelefonil 116 111 (24/7).
Lasteabitelefon 116 111 töötab ööpäevaringselt ja kõned on tasuta. Oodatud on kõik pöördumised, mis on seotud lastega, lapsi puudutavate teemadega või kui on vaja teatada abivajavast lapsest. Pöördujateks võivad olla nii lapsed ise kui ka täiskasvanud. Pöördumistele vastavad kogenud nõustajad, kes jagavad juhiseid, kuidas olukorras toimida. Soovi korral saab pöörduja jääda anonüümseks.

♦ HÄDAOHUS OLEV LAPS olev laps on laps, kes on elu või tervist ohustavas olukorras või laps, kelle käitumine ohustab tema enda või teiste isikute elu või tervist.
Näide: laps on vägivalla ohver, laps on tõsiselt haige, laps üritas enesetappu, laps on tugevas alatoitumuses, laps pani toime süüteo jms.

Hädaohus olevast lapsest tuleb viivitamata teatada hädaabinumbril 112.